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 AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website www.druck3d.ch oder durch direkte Beauftragung von MEER 3D Technologies (Mühlebühl 24, 9100 Herisau) erbracht werden.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung im Online-Shop abschliesst oder ein schriftliches Angebot von MEER 3D Technologies bestätigt. Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

3. Druckaufträge und Kundendaten

  • Beschaffenheit: Der Kunde ist verantwortlich für die Qualität und Eignung der bereitgestellten 3D-Modelle (STL-Dateien etc.). MEER 3D Technologies prüft die Daten nur auf grobe technische Machbarkeit, jedoch nicht auf funktionale Integrität.

  • Rechte Dritter: Der Kunde garantiert, dass er über alle Rechte (Urheber- und Markenrechte) an den bereitgestellten Dateien verfügt. Bei Verstössen stellt der Kunde MEER 3D Technologies von jeglichen Ansprüchen Dritter frei.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Die Preise verstehen sich in CHF, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Zahlungen sind gemäss den im Check-out ausgewiesenen Optionen (Rechnung, Kreditkarte, TWINT etc.) zu leisten. Bei B2B-Kunden gilt, sofern nicht anders vereinbart, eine Zahlungsfrist von 10 Tagen netto.

5. Lieferung und Versand

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  • Liefertermine sind Richtwerte. Bei Verzögerungen durch Lieferanten oder Materialengpässe wird der Kunde informiert. Ein Rücktritt vom Vertrag aufgrund verspäteter Lieferung ist erst nach einer angemessenen Nachfristsetzung möglich.

6. Gewährleistung und Haftung

  • MEER 3D Technologies haftet für eine fachgerechte Ausführung gemäss den Spezifikationen.

  • Die Gewährleistung beschränkt sich auf den Ersatz des gelieferten Teils oder Nachbesserung.

  • Haftungsausschluss: Jegliche Haftung für Folgeschäden, die durch die Verwendung der gedruckten Teile entstehen (z. B. durch Bauteilversagen in sicherheitskritischen Anwendungen), wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Der Kunde ist für die Prüfung der Eignung des Bauteils für den Einsatzzweck selbst verantwortlich.

7. Rückgaberecht

Individuelle Anfertigungen: Produkte, die nach Kundenvorgabe gefertigt oder angepasst wurden, sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt. Standardprodukte: Unbenutzte, unbeschädigte und originalverpackte Standardprodukte können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Vor der Rücksendung ist MEER 3D Technologies unter office@meer3d.ch zu kontaktieren. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser bei einer Falschlieferung oder einem Mangel. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung von Kundendaten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und unter Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Herisau.